Seguimientos
Programar, listar, cambiar y cancelar reglas de seguimiento
Un seguimiento es una regla que hace que Cóndor te avise más adelante. Un contacto puede existir sin ninguna regla: al crear uno, puedes decir «no por ahora» y queda guardado igual.
Tipos de seguimiento
| Tipo | Cómo pedirlo | Ejemplo |
|---|---|---|
| Relativo | En X días / semanas (opcionalmente con motivo) | «Recuérdame a Juan en 30 días por la mudanza.» |
| Fecha fija | Un día concreto (opcionalmente con motivo) | «Avísame el 15 de marzo para llamar a Marcela.» |
| Recurrente | Cumpleaños o aniversario (mes y día, sin año) | «El cumpleaños de Diego es el 12 de abril.» |
Para fechas fijas sin año, Cóndor toma la próxima ocurrencia futura.
Una fecha que se repite todos los años (cumpleaños, aniversario de casamiento o aniversario laboral) siempre queda como seguimiento recurrente, aunque lo pidas como un dato del contacto: «Agrégale al contacto de Diego que cumple el 12 de abril» o «Su aniversario en REMAX es el 30 de septiembre» crean el aviso anual. Si solo dices el mes («cumple en septiembre»), Cóndor te pregunta el día antes de guardar nada.
Listar seguimientos de un contacto
- «¿Qué seguimientos tiene Marcela?»
Cóndor muestra de cada regla activa el día en que va a avisarte y, si lo tiene, su motivo. Aunque la hayas pedido «en 30 días», te responde con la fecha concreta en la que va a avisarte, no con los días que faltaban cuando la creaste. El panel muestra esa misma fecha, así que los dos siempre coinciden.
Si el contacto tiene varias reglas y preguntas por el motivo de una de ellas, Cóndor responde directo con esa fecha en lugar de listarlas todas:
- «¿Cuándo es el seguimiento de la mudanza de Marcela?»
Para esto la regla tiene que haberse creado con un motivo: los seguimientos guardados sin motivo no se pueden buscar así. Cóndor compara palabras completas, sin importar mayúsculas ni tildes: la regla tiene que tener todas las palabras del motivo que nombras («tasacion» encuentra «Tasación del depto»), o todas las suyas tienen que estar en lo que dices («la mudanza a Tigre» encuentra «mudanza»). Una sola palabra en común no alcanza. Cuando encuentra una, te dice su fecha junto con su motivo, para que veas cuál tomó; si no era esa, díselo y te muestra todas. Si el motivo no coincide con ninguna regla, o coincide con más de una, Cóndor te las lista y te pregunta cuál.
Cambiar o cancelar
Para editar o cancelar, Cóndor identifica la regla (si hay varias, te las lista; si nombras el motivo de una, va directo a esa) y confirma antes de escribir.
- «Pasa el recordatorio de Juan a dentro de 15 días.»
- «Cancela el seguimiento del 15 de marzo de Flor.»
- «Cancela el seguimiento de la mudanza de Flor.»
Cancelar desactiva la regla (deja de generar avisos).
Si pides un seguimiento muy parecido a uno que ya existe, Cóndor te avisa: en general conviene actualizar el existente en lugar de crear otro igual.
Agregar un seguimiento a Google Calendar
Puedes pedirle a Cóndor un enlace para agregar un seguimiento ya guardado a tu Google Calendar personal. Cóndor no crea el evento por ti: te manda el link, lo abres y lo confirmas en Google con la cuenta que ya tengas activa. No hace falta conectar ni autorizar Google dentro de Cóndor.
Sirve para configurar en Google un recordatorio antes del día (por ejemplo, dos días antes). El aviso de Cóndor llega el mismo día de la regla; el calendario personal es opcional y complementario.
Cómo pedirlo
Primero tiene que existir el seguimiento. Después, por ejemplo:
- «Mándame al calendario el seguimiento de Juan.»
- «Pasame el link al Google Calendar del cumpleaños de Diego.»
- «Mandame el link de calendar» (después de crear o consultar un seguimiento)
Si el contacto es ambiguo, Cóndor te pide elegir. Si ese contacto tiene varias reglas activas, te pregunta cuál quieres, salvo que hayas nombrado el motivo de una de ellas.
Qué pasa al tocar el enlace
- Se abre Google Calendar con el evento precargado.
- Guardas el evento en Google.
- Opcionalmente configuras un recordatorio nativo de Google (por ejemplo, “2 días antes”).
El evento es de todo el día (las reglas de Cóndor no guardan hora). El título es del estilo Seguimiento: {nombre} y, si la regla tiene motivo o etiqueta, lo incluye. En cumpleaños o aniversarios recurrentes, el evento en Google se crea como anual.
Casos a tener en cuenta
- Si la fecha del seguimiento ya pasó, Cóndor no manda el link y te lo explica.
- Si después cambias o cancelas el seguimiento en Cóndor, el evento en Google no se actualiza solo: bórralo o edítalo en Google, o pide un link nuevo.
- No hay botón equivalente en Cóndor Web: el pedido se hace por WhatsApp.